Politica di rimborso

Il termine per richiedere il rimborso è di 15 giorni dalla conferma del pagamento.

Come Richiedere il Rimborso

Per richiedere un rimborso, invia un’e-mail con oggetto “Rimborso – Ordine #XXXX” entro 15 giorni dalla data di acquisto.

Nel messaggio indicare:

  • Nome e cognome

  • E-mail utilizzata per l’acquisto

  • Numero dell’ordine

Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto, entro 7 giorni lavorativi dall’approvazione.

Modalità e Tempistiche del Rimborso

Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto, entro 7 giorni lavorativi dall’approvazione della richiesta.

Eccezioni

Le richieste di rimborso inviate oltre il termine di 7 giorni non saranno accettate.

Gli acquisti effettuati per errore devono seguire la stessa procedura e rispettare lo stesso termine previsto.