Canali di Assistenza

E-mail: supporto@natural-care.online

WhatsApp: +55 (11) 96634-1347

Tempi di risposta: entro 1 giorno lavorativo (lun–ven, 9:00–18:00).

Rimborsi

Per richiedere un rimborso, invia un’e-mail con oggetto “Rimborso – Ordine #XXXX” entro 15 giorni dalla data di acquisto.

Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto, entro 7 giorni lavorativi dall’approvazione.

Accesso al Prodotto

L’accesso al prodotto verrà inviato all’indirizzo e-mail utilizzato durante l’acquisto.

Hai difficoltà ad accedere? Inviaci l’e-mail utilizzata per l’acquisto e il numero dell’ordine.